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Consommation

Modèles de lettres (Créative commons CCO)

Modèles de lettres (Créative commons CCO)

Assurance, banque, commerce… : 160 modèles de lettres pour régler vos litiges

11 février 2020 - 08:44 par La rédaction Infodujour

L’Institut national de la consommation propose sur son site Internet de nombreuses lettres-types, afin de vous aider à résoudre les tracas de la vie quotidienne et à faire valoir vos droits dans le cadre d’un litige (Bercy Infos).

Dans des directions opposées, avec des vents contraires. Mufinn/Flickr, CC BY

Dans des directions opposées, avec des vents contraires. Mufinn/Flickr, CC BY

Brexit : quelles conséquences pour les consommateurs ?

31 janvier 202031 janvier 2020 - 05:00 par La rédaction Infodujour

Près de 4 ans après le référendum, le Royaume-Uni quittera l’Union européenne ce 31 janvier 2020 à minuit. Quelles conséquences pour les Français qui achètent, voyagent, séjournent au Royaume-Uni ?

Les éco-zones commencent peu à peu à fleurir en Europe (Carte CEC France)

Green Deal : la consommation européenne se met au vert

27 janvier 202027 janvier 2020 - 10:37 par La rédaction Infodujour

L’une des six priorités de la Commission européenne est de faire de l’Europe le premier continent climatiquement neutre en 2050. Explications avec le Centre Européen des Consommateurs (CEC) France.

Stop au démarchage téléphonique (UFC-Que-Choisir)

Stop au démarchage téléphonique (UFC-Que-Choisir)

Pétition pour interdire le démarchage téléphonique

20 janvier 2020 - 19:24 par La rédaction Infodujour

Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique plusieurs associations de consommateurs dont l’UFC-Que Choisir, s’unissent et lancent une pétition « démarchage téléphonique : interdisons le fléau ».

Autoroutes allemangne

Autoroute en Allemagne (wikipedia commons)

Consommation : ce qui change en 2020 en Allemagne

20 janvier 2020 - 15:14 par La rédaction Infodujour

Nutri-Score, voyager en train ou en avion, code de la route, tarifs de la poste… L’année 2020 apporte son lot de nouveautés aussi chez nos voisins. Pour ceux qui se rendent régulièrement en Allemagne, voici ce qui peut impacter votre quotidien.

Un film du Centre européen des consommateurs

Un film du Centre européen des consommateurs

Les consommateurs mieux protégés par l’Europe

17 janvier 202018 janvier 2020 - 17:35 par La rédaction Infodujour

Le Centre Européen des Consommateurs France désigné « organisme d’alerte externe » pour informer les autorités nationales des infractions en Europe.

minimum vieillesse

Minimum vieillesse (Wiki media Commons)

Minimum vieillesse : comment ça marche ?

16 janvier 202016 janvier 2020 - 09:10 par La rédaction Infodujour

Le minimum vieillesse ou allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA) augmente de 2018 à 2020. Comment cela fonctionne ? Qui peut le demander ? Explications avec Bercy Infos.

Le ministère des finances à Paris Bercy. Jean-François Gornet / Flickr, CC BY-SA

Le ministère des finances à Paris Bercy. Jean-François Gornet / Flickr, CC BY-SA

L’État aide les entreprises fragilisées par les mouvements sociaux

9 janvier 2020 - 09:27 par La rédaction Infodujour

Le ministre de l’Économie et des Finances souhaite aider les entreprises impactées par les grèves. Des fiches récapitulatives doivent permettre à toute entreprise de savoir qui contacter et ce que l’État peut faire pour l’accompagner. (Bercy Infos).

Depuis le Traité unique européen de 1992, les rapports entre l’Europe et les régions se sont densifiés. Brichuas/Shutterstock

Depuis le Traité unique européen de 1992, les rapports entre l’Europe et les régions se sont densifiés. Brichuas/Shutterstock

Ce que nous réserve l’Europe en 2020

8 janvier 2020 - 09:09 par La rédaction Infodujour

Du Brexit aux droits des passagers ferroviaires ou aériens en passant par les 15 ans du réseau ECC-Net, le Centre Européen des Consommateurs France vous propose un tour d’horizon des nouveautés consuméristes en Europe en 2020.

Soldes : les 7 commandements (Crédit : Flickr / Tighten up)

Soldes : les 7 commandements (Crédit : Flickr / Tighten up)

Les dates des soldes en 2020

5 janvier 20207 janvier 2020 - 08:41 par La rédaction Infodujour

Pour la plus grande partie du territoire, les soldes d’hiver 2020 commencent le mercredi 8 janvier et se terminent le mardi 4 février. Sauf en Lorraine (Bercy Infos)

1er Janvier 2020

Particuliers : ce qui va changer au 1er janvier 2020

28 décembre 201928 décembre 2019 - 08:00 par La rédaction Infodujour

Entrée en vigueur du prélèvement à la source pour les salariés à domicile, interdiction de certains additifs alimentaires et produits en plastique jetable… Retrouvez l’essentiel de ce qui va changer au 1er janvier 2020 (Bercy Infos).

Et si on se déconnectait?

Internet : les bienfaits de la déconnexion

27 décembre 201927 décembre 2019 - 11:28 par The Conversation

Ce que les scientifiques préconisent pour soigner la « cyberaddiction » contemporaine, qui affecte notre qualité de vie et nos capacités de concentration.

Denrées comestibles découvertes dans une benne à ordures. Taz/flickr, CC BY

Ce que chacun peut faire pour lutter contre le gaspillage alimentaire

25 décembre 201925 décembre 2019 - 19:04 par The Conversation

Responsables politiques, producteurs, transformateurs, distributeurs, consommateurs, associations… À tous les niveaux, des outils et des conseils pour réduire le gaspillage.

Test ADN (Flickr)

Test génétique : un cadeau génial ou gênant pour Noël ?

25 décembre 201925 décembre 2019 - 19:02 par La rédaction Infodujour

Des millions d’Européens ont déjà commandé voire offert un test ADN à un proche pour découvrir ses origines ethniques, retrouver un membre de sa famille ou connaitre ses prédispositions à certaines maladies génétiques. Mais ce n’est pas sans risques.

Attention aux arnaques (publicdomainpictures.net/)

Attention aux arnaques (publicdomainpictures.net/)

Offre de crédit, placement d’argent : soyez vigilants !

24 décembre 2019 - 10:18 par La rédaction Infodujour

Les arnaques concernant les offres bancaires telles qu’une offre de crédit, ou le dépôt d’argent sur un livret d’épargne, peuvent être très élaborées, et il est facile de tomber dans le piège, restez donc vigilants, prévient Bercy Infos.

Fêtons la Lumière

Fêtons la Lumière

SAV DE NOËL : le grand rendez-vous en magasin

23 décembre 2019 - 13:47 par La rédaction Infodujour

Comme chaque année, JouéClub met en place ses solutions d’après-vente qui redonneront le sourire aux enfants et à leur famille.

Christophe, de Nancy (photo DR)

Nancy : avoir 20 ans sur un trottoir

22 décembre 201922 décembre 2019 - 17:27 par La rédaction Infodujour

Sur le vif- A Nancy comme ailleurs on voit de plus en plus de personnes à la rue qui quémandent sur les trottoirs. On les appelle des SDF. L’un de nos lecteurs nous a fait parvenir ce post.

panneaux-solaires

Panneaux solaires (Pixabay)

Installation de panneaux solaires : vous avez droit à des aides !

19 décembre 201919 décembre 2019 - 08:24 par La rédaction Infodujour

Vous envisagez d’installer des panneaux solaires pour alimenter votre foyer en électricité ? Votre installation photovoltaïque peut être prise en charge, pour partie, par des aides publiques et dans certains cas générer des revenus ! (Bercy Infos)

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