Mutuelle santé : résiliation facilitée
À partir d’aujourd’hui, 1er décembre 2020, vous pouvez résilier votre contrat de complémentaire santé à tout moment, sans frais ni pénalité. Comment ça marche ?
Consommation
Prime à la conversion : qui peut en bénéficier?
Aide à l’achat ou à la location d’un véhicule peu polluant, le montant de la prime à la conversion dépend de votre situation financière. De combien pourriez-vous bénéficier ?
Consommation : dans le Grand-Est, la crise a changé les habitudes des frontaliers
Un tiers des habitants de la région qui font régulièrement des achats à l’étranger déclarent que le premier confinement les a réorientés vers une consommation plus locale.
Black Friday : conseils pour faire de bonnes affaires
Si vous avez décidé de profiter des nombreuses promotions, ventes flash et prix cassés du Black Friday ou même du Cyber Monday, méfiez-vous des offres trop alléchantes et informez-vous sur vos droits.
Retrait en magasin, drive et click & collect : comment ça marche ?
Drive, click and collect, retrait de commande… Vous avez pris l’habitude de retirer en boutique vos commandes effectuées à distance ? Savez-vous que cette pratique permet de soutenir vos commerçants de proximité tout en bénéficiant de droits supplémentaires ?
Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage
Certains fraudeurs profitent des achats en ligne pour pirater vos comptes bancaires et réaliser des opérations frauduleuses. Comment réaliser vos achats en toute sécurité ?
Commerces : une place de marché communale 100 % locale
L’Association des maires ruraux de France et Local.bio créent ensemble Local.ht, une plateforme pour aider commerçants et consommateurs ruraux à se rencontrer grâce à une solution gratuite à partir du site Internet de la commune.
« La Lorraine notre signature » promeut acteurs et produits locaux
La Lorraine Notre Signature » rappelle tous les trésors que recèle cette région dont le dynamisme et la diversité restent intacts. Achetez local pour les fêtes aussi.
Le Centre Européen des Consommateurs fête ses 15 ans en ligne
Plus d’1 million d’Européens aidés : le réseau des Centres Européens des Consommateurs fête ses 15 ans.
Grande distribution : valorisation des produits locaux en rayons
Les enseignes de la grande distribution ont signé une charte d’engagements de mise en avant des produits frais agricoles, aquatiques et des produits locaux, dans leurs magasins. Quel est l’objectif de cette charte ?
Des gels et solutions hydro-alcooliques non conformes ou dangereux
Dans le contexte épidémique actuel, la Direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF), administration en charge de la protection des consommateurs, s’assure de l’efficacité et de la sécurité des solutions et gels hydro-alcooliques (1).
Meurthe-et-Moselle : le Département lance un appel au bénévolat
Pour soutenir les EHPAD et les Restos du cœur, le conseil départemental encourage les habitants à s’engager bénévolement.
Un plan pour accompagner la numérisation des commerçants
Le Gouvernement met en place des mesures concrètes pour soutenir la numérisation des petites entreprises.
Gaz, électricité : quels délais pour vous adresser une facture de régularisation ?
Votre fournisseur d’électricité ou de gaz peut vous adresser une facture de régularisation pour une consommation passée. Quel est le délai maximum pour une facture de rattrapage ? À qui faire appel en cas de litige ? Toutes les explications.
Confinement en France et réservations à l’étranger
Le confinement en France est-il un motif pour annuler ses réservations en Europe et être remboursé ? Explications avec le Centre Européen des Consommateurs.
La taxe d’habitation : comment ça marche ?
La taxe d’habitation baisse progressivement pour 80 % des Français, qui ne la payent plus à compter de 2020. Pour les 20 % des ménages restants, la suppression de la taxe d’habitation se déploiera jusqu’en 2023, date à laquelle plus aucun foyer ne paiera de taxe d’habitation sur sa résidence principale. Explications.
Pénurie de médicaments : l’UFC-Que choisir tire la sonnette d’alarme
« Devant la responsabilité criante des laboratoires, les pouvoirs publics doivent sortir de leur complaisance » affirme l’association de consommateurs dans un communiqué.
Artisans, commerçants : un guide pratique pour numériser vos activités
Le Gouvernement poursuit son accompagnement auprès des artisans, des commerçants, des restaurateurs et des indépendants, en publiant un guide pratique qui recense les conseils et les bonnes pratiques numériques.