Six conseils pour vos vacances post confinement
Après des semaines de fermeture des frontières, les voyages en Europe reprennent mais pas sans quelques restrictions et adaptations.
Centre européen des consommateurs
Streaming légal / illégal : quels sont les risques en Europe ?
Le Centre Européen des Consommateurs met en garde contre les sites de streaming illégaux qui se sont développés durant la période de confinement. Faire une copie de film ou de vidéo protégée par des droits peut coûter très cher!
9 mai, Journée de l’Europe
Près de 17.000 demandes traitées par les Centres Européens des Consommateurs pendant la crise du coronavirus.
Les consommateurs mieux protégés par l’Europe
Le Centre Européen des Consommateurs France désigné « organisme d’alerte externe » pour informer les autorités nationales des infractions en Europe.
Vacances gâchées : à qui s’adresser ?
Réserver un voyage à forfait ou un vol + une autre prestation touristique : quelles différences ? En cas d’incident, les droits changent et l’interlocuteur auprès de qui agir n’est pas le même selon le mode de réservation.
Sur Internet un vendeur peut en cacher un autre !
De plus en plus d’entreprises du e-commerce hébergent sur leur site, moyennant une commission, des vendeurs indépendants établis dans différents pays. Questions/réponses pour y voir plus clair.
Comment éviter les fraudes sur le net ?
Le Centre européen des consommateurs fait du 5 février le « Safer Internet Day » et rappelle les bons réflexes.